Gostaria de comprar no atacado para revender, como faço?
Chama a gente no nosso Instagram @usegrandevitoria ou pelo WhatsApp através do botão no site, e te passamos todas as condições pra trabalhar com a Grande Vitória.
Quais dados cadastrais são necessários?
Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF.
Qual a origem e autenticidade dos produtos?
Todos os nossos produtos são importados, de alta qualidade e com selo de autenticidade das marcas. São enviados diretamente por nossos parceiros e fábricas internacionais.
Qual o prazo de entrega?
Atualmente o prazo varia de 25 a 30 dias úteis, contados a partir do envio e disponibilização do código de rastreamento. Pedidos de pronta entrega podem ter prazo reduzido, dependendo da sua região.
Como funciona a postagem?
Após a confirmação do pagamento, a postagem é feita entre 3 e 9 dias úteis, dependendo da disponibilidade do produto e de eventuais personalizações. Você é notificado em cada etapa do processo.
Qual transportadora vocês utilizam?
As entregas em território nacional são feitas pelos Correios e pelas transportadoras J&T e JadLog. São realizadas até 3 tentativas de entrega, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Fatores climáticos ou situações adversas na sua região podem interferir no prazo, nesses casos vale a pena verificar o status do pedido diretamente no site dos Correios.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, cartão de crédito, boleto e transferência bancária (nesse último caso, entre em contato conosco).
Posso parcelar minha compra?
Sim, em até 12x com juros.
Meu pedido veio errado ou com defeito, o que fazer?
Dá uma olhada na nossa política de trocas e devoluções, vamos resolver com o máximo de agilidade e prioridade.
Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?
Primeiro, confira se o prazo de dias úteis já foi ultrapassado através do rastreamento nos Correios. Se o produto ainda estiver dentro do prazo, pedimos só um pouquinho de paciência, ele está a caminho! Caso o prazo já tenha passado, entre em contato com a gente que vamos fazer o possível pra localizar seu pedido. Em hipótese alguma você fica no prejuízo, sua satisfação é nossa prioridade.
Só Vitória! 🇧🇷👊
